Haber merkezi

Mersin Büyükşehir Belediyesi, personele yönelik eğitimlerine devam ediyor. 2019 Yılı Hizmet İçi Eğitim Programı kapsamında Büyükşehir personeline yönelik olarak öfke kontrolü-stres ile baş etme yöntemleri ve motivasyon teknikleri eğitimi veriliyor. Her ay periyodik olarak gerçekleştirilen eğitimlere, belirlenen her gruptan 20’şer kişi katılıyor.
Büyükşehir Belediyesi Taş Bina Eski Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen son eğitim, Büyükşehir Belediyesi iç eğitmenlerinden Uzman Psikolog Yücel Şavklı tarafından verildi. Eğitime, İtfaiye, Zabıta, Ulaşım, Çağrı Merkezi ve Özel Güvenlik Grubu’ndan oluşan personeller katıldı.

HER YÖNÜYLE STRES VE ÖFKE ANLATILIYOR
Eğitimde, stresin tanımı, stres ve öfkeye yol açan nedenlerin neler olduğu, stres ve öfke kavramlarının insan davranışı üzerindeki etkileri, stres ile baş etme yöntemleri ve öfke kontrolü teknikleri, çatışmalı durumlarda uygulanması gereken yöntemler, zor insan tipleri ile iletişim yolları, olumsuz durum ve kişileri yönlendirme, içsel motivasyonu koruma, iş hayatına ve sosyal hayata pozitif bakış konuları anlatılarak, örnek uygulamalarla pekiştirildi.